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Spedizione

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Tempi di consegna

Quando ordini prodotti dal nostro sito web, potrebbero volerci 1-2 giorni per elaborare l'ordine e renderlo pronto per la spedizione. La conferma dell'ordine ti verrà inviata subito dopo l'acquisto. Se non hai ricevuto l'e-mail di conferma dell'ordine entro 24 ore (controlla la cartella spam/posta indesiderata), contattaci all'indirizzo care@truayur.it

Sappiamo quanto sei entusiasta dei tuoi nuovi prodotti. Ecco perché facciamo del nostro meglio per consegnarti il pacco il più rapidamente possibile. Una volta che il tuo pacco sarà in viaggio, ti invieremo un link di tracciamento dove potrai vedere una data di consegna stimata, in base al servizio di consegna locale.

I tempi di spedizione dipendono dal paese di destinazione e sono in media:

Germania/Francia/Austria/Italia/Spagna/resto d'Europa: 2-3 giorni lavorativi
Regno Unito: 3-4 giorni lavorativi

I giorni lavorativi sono dal lunedì al venerdì, escluse le festività nazionali.

 

Modifica o annullamento degli ordini

Se hai inserito per errore un indirizzo di spedizione errato, comunicaci l'indirizzo corretto entro 2 ore dall'acquisto, in modo da poter aggiornare le informazioni.

Se desideri apportare modifiche o annullare il tuo ordine più di 2 ore dopo averlo effettuato, contatta il nostro team di supporto all'indirizzo care@truayur.it per verificare se il tuo pacco è già stato spedito.

 

Costi di spedizione

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